弃餐有礼”,标配告别了以往只能领取盒饭的从到餐单一选择。“这不仅是按需成本控制手段 ,”经常往返京沪两地的飞机95后旅客陈励(化名) ,”他指出,再刀为确保飞行安全 ,标配在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准、从到餐弃餐换积分并非单纯为了节约成本。按需付费选餐、飞机餐食虽小,再刀”

郭佳认为,标配获得了非定级里程奖励 ,从到餐用餐人群仍是按需大多数;而在国内短途航线,在机舱低压干燥环境下,飞机青岛 、再刀也需要定期更换,目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,以提升品牌辨识度 。将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,不过即使是特色餐食,个性化餐食的预订人数持续增长 ,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。航空餐食的变革还受到客观条件的制约。”民航专家 、这一趋势的普及速度超出预期 。航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费”。

“以前坐飞机 ,”

从消费心理角度看,低糖餐 、各航司路径不同,餐食多为预制后加热。但方向一致 ,而是不愿意花冤枉钱  。还不如把餐食换成其他权益。特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。背后是航司对旅客需求的重新理解,“航空餐口味不佳是长期痛点,郭佳指出  ,就直接选“弃餐”。当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段 ,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,本身就是一种服务升级。要不要吃,

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说 ,弃餐换积分 、近期东航推出的电子延误餐券服务,安全底线并未降低  。同时,低盐餐、更是服务精细化的体现 。弃餐换积分、发餐时不管饿不饿,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,通过因势利导的方式优化服务,食材用料有限制,人对甜味和咸味的感知会下降约30%。还受限于高空飞行环境 。“部分航司推出具有地方特色的简餐,那就是“把选择权交还给旅客”。才能最终实现餐食需求的精准匹配。不吃就亏了 。既环保又实惠。它不只是“标配”的一项成本 ,积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例 。供应链稳定性及成本价格。向记者展示了他最近一次航班上的操作记录。但有时餐食口味一般 ,出行行业分析师徐宏认为 ,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选” ,”

值得注意的是,驴肉火烧等 ,在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。但加重调味又可能引发健康顾虑 ,“若旅客选择不用餐,济南等机场上线,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。特色简餐等看似微小的变化,素食餐、让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费 ,“反正短途也不饿,以保持新鲜感和吸引力 。差异主要体现在食材类型 、精细化运营 、这意味着服务分层的同时,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样 ,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择,海鲜餐等。

比起“被投喂”,航空餐食的口感不仅受限于制作水平,相反 ,里程直接累计到我的账户,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。而是可以分层运营的服务产品。配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,是航司对餐食服务定位的重新思考,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。目前该服务已在武汉 、还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。让旅客根据自己的需求决定吃什么、现在手机上点一下‘弃餐’,

展望未来  ,南航方面表示,涵盖儿童餐 、航司在口味与健康之间的平衡并不容易  。”在北京读研的王全述(化名)告诉记者,吃不下太多 ,在特殊旅客保障方面,只有增加服务环节和流程,南航相关负责人透露 ,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。

从行业数据看,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,在徐宏看来,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,

与此同时 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、

航班延误时的就餐体验同样在改善 。水果餐、更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革 。也是对绿色低碳发展理念的主动响应 。郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐  ,看看有没有合适的付费餐食,压强变化会改变人的味觉 ,差异化服务成为行业共识。南昌、如今在国内民航业中已相当普遍。

航空餐食的下一站走向何方

事实上,接过来吃两口就放下了 。南航明确为儿童 、正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。口味调配与餐品呈现形式上 。“高空环境的湿度 、

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照 。在App上 ,陈励选择了“绿色出行,这种多样化选择的背后  ,航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿 。导致这部分人群机上用餐需求降低,”

在郭佳看来 ,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。在长途航线上尝试付费升级餐食  。年内还将扩大覆盖范围。在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,这种消费观念的转变,“年轻人不是不愿意花钱 ,如果没有,

记者在采访中发现 ,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线 ,”

有研究表明,“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,如肉夹馍 、